고객세분화의 절차는 어떻게 이루어질까?

고객세분화의 절차는 어떻게 진행될까? 고객세분화를 통하여 가장 개선 할 수 있는 부분은 개인화 마케팅(Personalization Marketing)입니다. 결국 고객에게 타겟팅된 메시지를 전달하는 것이 가장 큰 핵심이라고 볼 수 있습니다. 그러나 막상 실무에서 고객세분화를 진행하다보면 막막할때가 있는데요. 아래의 순서에 맞게 진행해보시면 고객 세분화를 쉽게 진행 하실 수 있습니다. 고객세분화를 진행한다는 것은 새로운 기준으로 고객을 “상상”한다는 것입니다. 단순히 고객을 […]