리드 스코어링 (Lead scoring)을 위한 업무환경 구축하기

리드 스코어링을 왜 해야 하는가? 처음 B2B 마케팅을 시도하는 기업이라면 마케팅 시작 후 상담문의가 발생하는 것이 즐겁고 신기한 일일 것입니다.그러나, 곧 깨닫는 사실이 있습니다. 발생하는 상담문의의 가치가 똑같지 않다는 것입니다. 상담문의가 10개가 들어오더라도 어떤 고객들은 1순위로 대응해야 하고,어떤 고객들은 후순위로 대응해야 합니다. 또, 어떤 고객들은 아에 대응조차 하지 않는 것이 유리한 경우도 있습니다. 이처럼 리드(Lead)란? […]